언택트 뜻? 새로운 소비 트렌드

신조어 언택트 뜻

새로운 트렌드의 시작

 

언택트(Untact)라는 신조어가 하나 있습니다.

 

이 말이 처음으로 사용된지는 몇 년의 시간이 지났지만 요즘 상황에 맞춰 부각되어 어떤 뜻인지 알아보겠습니다.

 

언택트 유래와 뜻

언택트 = un + contact = Untact

언택트는 영어로 un + contact 가 합쳐진 말입니다.

부정의 의미인 un과 접촉을 의미하는 contact가 합쳐져 간단히 말하면 비대면이라는 아래 의미의 신조어가 되었습니다.

 

 

사람들 간의 접촉 없이 이루어지는 서비스라고 볼 수 있으며 새로운 소비, 마케팅 트렌드로 자리 잡고 있습니다.

언택트라는 말은 최근에 생긴 신조어는 아니지만, 요즘 사람들 간의 접촉을 주의하는 시대 상황에 맞추어 부각되고 있습니다.

 

언택트의 사례

 

1. 무인 단말 시스템

무인 단말기 (키오스크)

 

패스트푸드점, 마트, 주차장 등에서 쉽게 찾아볼 수 있는 무인 단말 시스템이 있습니다.

무인 단말기를 키오스크라고 부르는데 이를 이용한 서비스를 언택트의 일종이라고 볼 수 있습니다.

점원과의 접촉 없이 키오스크로 주문을 하고 결재를 하는 소비의 행위를 언택트라고 볼 수 있습니다.

 

2. 택배, 음식 배달앱 서비스

우버 잇츠 (음식 배달앱)

 

택배, 배달앱 서비스도 언택트의 한 부류입니다.

예를 들어 대형 마트 앱을 통해 사람들 간의 접촉 없이 장을 보고 문 앞으로 배달되는 서비스입니다.

그리고 온라인 쇼핑을 통해 물건을 구입하고 문 앞으로 택배를 받는 서비스, 음식 배달앱 서비스 등이 있습니다.

3. 온라인 회의

요즘 시대 상황에서  재택근무를 하는 경우가 종종 발생하고 있습니다.

재택근무에서 회의를 진행하거나, 회사에서 멀리 떨어져 있는 사업장간에 회의를 진행할 경우 온라인 회의를 진행하는데 이 또한 언택트의 일종이라고 볼 수 있습니다.

 

이 외에도 흔히 사용하는 인터넷 뱅킹 서비스, 영화관 대신 OTT 서비스 사용, 고객센터의 챗봇 서비스 등도 언택트의 부류라고 볼 수 있습니다.

 

 

글 읽어 주셔서 감사합니다

 

- by 쏘쏘 -